REGULAMIN
Ogólne warunki
1) Na terenie naszego ośrodka należy się dobrze bawić i korzystać z uroków życia , pamiętając
o uśmiechu, życzliwości oraz wyrozumiałości dla innych Gości.
2) Doba hotelowa rozpoczyna się od 14.00 (przyjazd) i kończy o 11.00 (wyjazd).
Wcześniejszy przyjazd lub późniejszy wyjazd jest możliwy , jeżeli nie ma innych
zazębiających się rezerwacji – oczywiście po wcześniejszym uzgodnieniu z nami.
3) Prosimy o dokonywanie rezerwacji drogą mailową na adres kontakt@chata-w-rabce.pl lub poprzez formularz kontaktowy na stronie startowej.
W mailu prosimy podać : – imię i nazwisko osoby rezerwującej,
– okres planowanego pobytu
– numer telefonu kontaktowego
Rezerwacji można też dokonać online, na stronie , w zakładce rezerwacje. Aby zobaczyć dostępność wszystkich naszych domków i apartamentów proszę, po określeniu dat pobytu, wybrać widok „kalendarza”
4) W sezonie letnim preferujemy pobyty na okres nie krótszy niż 6 dni a najchętniej tydzień lub dłużej.
5) Co do zasady, nie wynajmujemy na 1 noc – minimalny okres pobytu to dwie doby. Jeżeli ktoś koniecznie chce spędzić u nas tylko jedną noc musi się liczyć z wyższą ceną – patrz cennik. Wynajem na jedną dobę jest możliwy tylko po kontakcie z nami drogą mailową lub telefoniczną.
6) W kwestii ceny zawsze możemy ponegocjować.
7) Rezerwacja wstępna jest ważna przez trzy dni ( można negocjować dłuższy termin ) W tym czasie prosimy o wpłacenie zadatku. Wysokość zadatku określamy drogą mailową – standardowo jest to opłata za 1 noc a w przypadku rezerwacji dokonywanych online , ok. 25 % ceny pobytu. Numer konta, na które należy wpłacić zadatek podany zostanie przez nas drogą mailową. Zadatek nie podlega zwrotowi.
8) Prosimy o pozostawienie wynajmowanych apartamentów w takim samym stanie w jakim je Państwo zastaliście.
9) o wszelkich uszkodzeniach lub wadliwym działaniu urządzeń proszę nas zawiadamiać na bieżąco. W przypadku uszkodzenia przez Gościa wyposażenia apartamentu lub samej chatki, zastrzegamy sobie prawo obciążenia Gościa kosztami napraw lub równowartością kosztów zakupu uszkodzonej rzeczy.
10) we wszystkich apartamentach i pokojach obowiązuje zakaz palenia tytoniu
11) Na placach zabaw i przy basenach dzieci zawsze powinny znajdować się pod opieką osoby
dorosłej.
12) O wszystko można pytać a jeżeli czegoś brakuje to wystarczy się do nas zwrócić , a my
postaramy się taki brak uzupełnić.
ŻYCZYMY PRZYJEMNEGO POBYTU !!!