REGULAMIN

Ogólne warunki

1) Na terenie naszego ośrodka należy się dobrze bawić i korzystać z uroków życia , pamiętając

o uśmiechu, życzliwości oraz wyrozumiałości dla innych Gości.

2)  Doba hotelowa rozpoczyna się od 14.00 (przyjazd) i kończy  o 11.00 (wyjazd).   

     Wcześniejszy przyjazd lub późniejszy wyjazd jest możliwy , jeżeli nie ma innych

zazębiających się rezerwacji – oczywiście po wcześniejszym uzgodnieniu z nami.  

3)  Prosimy o dokonywanie rezerwacji drogą mailową na adres kontakt@chata-w-rabce.pl  lub poprzez formularz kontaktowy na stronie startowej.

W mailu prosimy podać : – imię i nazwisko osoby rezerwującej,

– okres planowanego pobytu

– numer telefonu kontaktowego

Rezerwacji można też dokonać online, na stronie , w zakładce rezerwacje.  Aby zobaczyć dostępność wszystkich naszych domków i apartamentów proszę, po określeniu dat pobytu, wybrać widok “kalendarza”

4) W sezonie letnim preferujemy pobyty na okres nie krótszy niż 6 dni a najchętniej tydzień lub  dłużej.

5) Co do zasady, nie wynajmujemy na 1 noc – minimalny okres pobytu to dwie doby.  Jeżeli ktoś koniecznie chce spędzić u nas tylko jedną noc musi się liczyć z wyższą ceną – patrz cennik.  Wynajem na jedną dobę jest możliwy tylko po kontakcie z nami drogą mailową lub telefoniczną.

6) W kwestii ceny zawsze możemy  ponegocjować.

7) Rezerwacja wstępna jest ważna przez trzy dni ( można negocjować dłuższy termin ) W tym czasie prosimy o wpłacenie zadatku. Wysokość zadatku określamy drogą mailową – standardowo jest to opłata za 1 noc a w przypadku rezerwacji dokonywanych online , ok. 25 % ceny pobytu.   Numer konta, na które należy wpłacić zadatek podany zostanie przez nas drogą mailową.  Zadatek nie podlega zwrotowi.

8) Prosimy o pozostawienie wynajmowanych apartamentów w takim samym stanie w jakim je Państwo zastaliście.

9) o wszelkich uszkodzeniach lub wadliwym działaniu urządzeń proszę nas zawiadamiać na bieżąco. W przypadku uszkodzenia przez Gościa wyposażenia apartamentu lub samej chatki, zastrzegamy sobie prawo obciążenia Gościa kosztami napraw lub równowartością kosztów zakupu uszkodzonej rzeczy.

10) we wszystkich apartamentach i pokojach obowiązuje zakaz palenia tytoniu

11) Na placach zabaw i przy basenach dzieci zawsze powinny znajdować się pod opieką osoby

dorosłej.

12) O wszystko można pytać a jeżeli czegoś brakuje to wystarczy się do nas zwrócić , a my

postaramy się taki brak uzupełnić.

ŻYCZYMY  PRZYJEMNEGO  POBYTU !!!